Preguntas frecuentes


¿Cómo me suscribo a la revista Merca2.0?

Es muy sencillo accede a esta liga https://subscriptions.merca20.com/register/, llena el registro y realiza el pago. O si prefieres también podrás realizar tu suscripción en nuestro Call Center llamándonos al +52 (55) 3547-3797.


¿Qué beneficios me ofrece cada tipo de suscripción?

De acuerdo a la opción que se elijas estas son los beneficios:


Suscripción Print

  • 12 ejemplares impresos durante un año


Suscripción digital

  • Acceso digital al contenido de la revista mensual, estudios, entrevistas y material exclusivo
  • App exclusiva (próximamente)


Suscripción Print+Digital

  • 12 ejemplares impresos durante un año
  • 7 guías especiales impresas
  • Acceso digital al contenido de la revista mensual, estudios, entrevistas y material exclusivo
  • App exclusiva (próximamente)


¿Qué diferencia tiene la versión impresa de la versión digital?

En la versión digital tendrás acceso exclusivo contenido premium a videos, infografías, estudios, entrevistas, reportajes y colaboraciones especiales que no vienen en la versión impresa.


¿Es el contenido de la versión en el iPad el mismo que se publica en la version digital?

En la digital publicaremos contenido premium, infografías, gráficas, estudios, entrevistas, reportes, reportajes especiales sobre temas de tendencias que no encontrarás en la revista impresa ni en el iPad.


¿Cómo obtengo mi número de suscriptor?

Hay 3 formas:


Si ya cuentas con suscripción impresa puedes ver el correo de bienvenida que te enviamos a tu mail o verificar este numero en la etiqueta que trae el empaque de tu revista.


¿Cuándo recibo mi primera revista impresa después de suscribirme?

La revista te llegará los primeros 15 días del siguiente mes en que realizaste tu suscripción.


¿Cómo obtengo mi password si ya soy suscriptor de la revista?

Ingresa a esta liga https://subscriptions.merca20.com/forgot_password


¿Puedo acceder a mi cuenta desde otros dispositivos?

Si puedes, la version digital está disponible en dispositivos móviles y escritorio. Además es compatible con iOS y Android, solo podrás acceder desde un solo equipo simultáneamente con el mismo usuario


¿Puedo tener acceso a ejemplares anteriores si soy suscriptor?

Sólo puedes obtener acceso a ejemplares anteriores en la versión impresa llamando a nuestro call center al +52 (55) 3547-3797 y en la versión digital estará disponible a partir del mes de agosto.


¿Necesito instalar algún software o plugin para poder disfrutar de Merca2.0 digital?

No necesitas instalar ningún software o plug-in para disfrutar tu suscripción.


¿Desde que plataforma puedo acceder a mi suscripción?

Desde cualquier plataforma de comunicación ya que nuestro sistema es compatible con cualquier plataforma, ya sea de escritorio o móvil.


¿Cómo resuelvo mis dudas?

Si tienes más dudas, escríbenos un correo electrónico a suscripciones@merca20.com o llámanos al +52 (55) 3547-3797 donde además podremos brindarte soporte técnico.